A partir da próxima segunda-feira, 4 de novembro, cinco estações do BRT na Avenida Caxangá, na Zona Oeste do Recife, serão interditadas provisoriamente no sentido Camaragibe/Recife. O Consórcio Metropolitano de Transportes (CTM) anunciou a medida, que visa a recuperação e substituição das tampas do sistema de microdrenagem da via, impactando o trajeto dos passageiros que utilizam o BRT diariamente.

Estações Atingidas e Datas de Interdição

A interdição será realizada de forma escalonada. Confira abaixo as estações e as respectivas datas de fechamento temporário:

• Capibaribe e Getúlio Vargas: interdição a partir de 4 de novembro
• Abolição e Forte do Arraial: interdição a partir de 11 de novembro
• Zumbi: interdição a partir de 18 de novembro

Apesar da paralisação, o CTM garante que as estações afetadas continuarão operando normalmente no sentido Recife/Camaragibe, garantindo o deslocamento dos passageiros na rota inversa.

Atendimento ao Cliente e Canal de Reclamações

Para dúvidas, sugestões ou reclamações, os passageiros podem entrar em contato com o CTM por meio dos seguintes canais:

• Central de Atendimento ao Cliente: 0800 081 0158 (das 7h às 19h)
• WhatsApp: (9.9488.3999), disponível das 5h30 às 21h30 para mensagens de texto, áudio, fotos ou vídeos (exclusivo para reclamações)
• Ouvidoria: pelo e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones (81) 3182.5511 / 5518

Esses canais estão disponíveis para ajudar os passageiros a se adaptarem às mudanças temporárias e registrarem qualquer reclamação ou dificuldade durante o período de obras.